利用規約
利用規約
購入規約:
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SKIN ATTRACTION(以下「ウェブサイト」)で商品を購入する前に、以下の販売、配送、返金および返品に関するポリシーを確認してください。これらは、ウェブサイト(SKIN ATTRACTIONまたは「製品」)からの製品購入に適用される利用規約です。購入の完了、支払い方法の選択、支払い方法情報の入力を通じてこれらの販売利用規約に同意することにより、お客様は、SKIN ATTRACTION が、製品の購入のために指定した選択された支払い方法およびそれに関連する支払い口座に請求することを許可することになります。
この文書には仲裁合意および集団訴訟の放棄が含まれており、お客様の法的権利に影響を及ぼします。Web サイトを通じて製品にアクセス、使用、または購入する前に、この文書全体をよく確認することを強くお勧めします。
健康に関する免責事項:
取り扱い製品すべてについて、食品医薬品局による評価を受けていません。妊娠中、授乳中、処方薬を服用中、心臓病の病歴がある、または何らかの持病がある場合は、この製品を使用する前にかかりつけの医師または主治医に相談することをお勧めします。SKIN ATTRACTION が Web サイト上または Web サイトを通じて提供する情報は、医学的なアドバイスとして解釈されることを意図したものではなく、健康上の問題や病気の診断、治療、治癒、または予防を意図したものでもありません。体質、感受性、アレルギー反応、および健康状態は人それぞれ異なるため、すべての個人に効く製品はありません。製品の性能または有効性について、いかなる種類の保証も行いません。必ずかかりつけの医師にご相談ください。
法定年齢要件:
本ウェブサイトから商品を購入するには、お客様は少なくとも 18 歳または居住地の法域における成年年齢 (いずれか高い方) に達している必要があります。本ウェブサイトを通じて注文を行うことで、お客様は、お客様が少なくとも 18 歳または成年年齢 (いずれか高い方) であり、商品の配送先も成年年齢であることを表明するものとします。SKIN ATTRACTION は、購入者に対して、あらゆる形式で年齢を証明する書面の提出を求める権利を留保します。配送時に、商品を含む配送物には、政府機関が発行した有効な写真付き身分証明書を所持し、18 歳または成年年齢 (いずれか高い方) 以上の成人の署名がさらに必要になる場合があります。
製品提供条件:
当社の製品 は、以下のようにさまざまなパッケージで購入可能です。
追加の配送オプション(追加料金および手数料は運送業者の変更に応じて変更される場合があります):
USPS(プライオリティメール)
返金および返品ポリシー。製品を返送する前に、必ずカスタマー サポートに連絡して返品番号 (「RMA」) を取得してください。そうしないと、返金されません。
SKIN ATTRACTION は、受領したパッケージが元の注文日から 30 日以内に郵送され、カスタマー サービスから取得した RMA (「返品商品承認」) 番号とともに返送された場合、お客様 1 人につき、元のパッケージに入った未開封の返品製品 1 点を返金します。返金は製品費用のみです。送料および手数料の返金はできません。元の注文日から 30 日を過ぎると、返品は返金されません。製品は、RMA を添えてお客様の費用負担で返送する必要があります。部分的に使用された製品は返品として返金されません。RMA のないパッケージは返金されません。SKIN ATTRACTION に電話して、RMA と返品方法の説明をリクエストできます。当社のフルフィルメント センターがパッケージを受け取り、正しい情報を当社に伝えると、返金が行われます。返金は銀行口座に返金されますが、処理銀行の速度に応じて、明細書に表示されるまでに最大 3 ~ 5 営業日かかる場合があります。
返送パッケージの宛先:
SKIN ATTRACTION by Honolulu Beauty Clinic
615 Piikoi St, #1808
Honolulu, Hawaii 96814
配送ポリシー:
当社は、ご注文を 1 営業日以内に処理するよう努めます。配送時間は 3 ~ 4 営業日と見積もられています。ただし、到着日や到着時間を保証するものではありません。商品の配送が遅れる場合は、1.808.589.1239 までお電話いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
SKIN ATTRACTION では、クレジットカードやデビットカードなど、製品を購入する際にさまざまな支払い方法を提供しています。一部の支払い方法は、特定の国でのみご利用いただけます。
SKIN ATTRACTION は、ウェブサイトから製品を購入する際に使用したクレジットカードまたはデビットカード アカウントに関連する請求情報またはその他の情報の追加証拠または証明を要求する権利を留保します。要求された証拠または証明が提供されない、または不十分な場合、当社は注文の受諾を拒否する権利を留保します。クレジットカードまたはデビットカードが不正に製品を購入するために使用された可能性があると思われる場合は、1.808.589.1239 のカスタマー サービス部門にご連絡いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
SKIN ATTRACTION ウェブサイトから注文を行うことで、お客様は SKIN ATTRACTION がお客様のデビット カードまたはクレジットカードに請求することを承認するものとします。クレジットカードの明細書の説明についてご質問がある場合は、1.808.589.1239 のカスタマー サービス部門にお電話いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。請求アカウントには、最新かつ完全で正確な情報を提供する必要があります。この情報が正確であることを保証するのはお客様の責任であり、請求アカウントを最新かつ完全で正確な状態に保つために、すべての情報を速やかに更新する必要があります (請求先住所、クレジットカード番号、クレジットカードの有効期限の変更など)。クレジットカード情報がキャンセルされた場合、または無効になった場合は (紛失や盗難など)、速やかに当社に通知する必要があります。このような情報の変更は、カスタマー サービス担当者に連絡して行うことができます。
当社は、独自の裁量により、いつでもユーザーへの製品の提供を拒否または中止する権利を留保します。お客様が虚偽、不正確、最新でない、または不完全な情報を提供した場合、または当社がかかる情報が虚偽、不正確、最新でない、または不完全であると合理的に疑う根拠がある場合、当社はお客様のアクセスを停止または終了し、プログラム(またはその一部)の現在または将来の使用をすべて拒否する権利を有します。
税金:
すべての注文には、発送先の州で適用される税金が適用されます。
ウェブサイトを通じて製品を注文する:
ご質問がある場合は、カスタマー サービス部門 (1.808.589.1239) にお問い合わせいただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。カスタマー サービス部門の営業時間は、月曜日から金曜日は午前 9 時から午後 9 時 (米国東部標準時)、土曜日は午前 9 時から午後 6 時 (米国東部標準時)、日曜日は午後 1 時から午後 6 時 (米国東部標準時) です。メールでお問い合わせいただく際には、ご注文いただいた製品名だけでなく、お客様のフルネームと住所もご記入ください。
ウェブサイトを通じて行われたすべての注文は、SKIN ATTRACTION の承諾の対象となります。注文が行われた後、当社は注文の受領を確認するメールと重要な条件の書面による承諾をお客様に提供します。お客様が受け取る確認と承諾は、当社がお客様の注文を承諾したことを意味するものではありません。当社は、注文の受領を確認するだけです。SKIN ATTRACTION は、注文が確認されたかどうかに関わらず、理由の如何を問わず、お客様または他の誰に対しても責任を負うことなく、注文の受領を拒否またはキャンセルすることができます。SKIN ATTRACTION によって後にキャンセルされた注文に対して、お客様の支払いカードまたは支払い方法にすでに請求が行われている場合は、返金いたします。注文が行われたという確認を受け取っていない場合は、1.808.589.1239 のカスタマー サービス部門にご連絡いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。注文は、出荷され、注文の出荷確認をお客様が受け取った時点で承諾されたものとみなされます。処理された注文は、ここに要約されている当社の出荷ポリシーの条件に従って出荷されます。
当社は、すべてのお客様に当社の製品をお楽しみいただきたいと考えておりますが、当社の独自の裁量により、注文をお受けしない、または 1 人あたり、1 世帯あたり、または注文あたりの購入数量を制限またはキャンセルする場合があります。当社がそうする理由には、以下が含まれますが、これらに限定されません。
- 当社の独自の裁量により、ディーラー、再販業者、または販売業者によって発注されたと思われる注文。
- 再発送のために貨物運送会社に発送されたと思われる注文。
- 請求、配送、支払い情報が不正確または無効であるため、注文を処理できません。注文の際には、必ず情報を再度確認してください。注文を処理できない理由はいくつかありますが、これらに限定されません。
- カード番号、有効期限、カードセキュリティ値などのクレジットカードまたはデビットカード情報が間違っている。
- 支払い方法の請求情報が間違っている(提供される請求情報は、金融機関に記録されているものと同じである必要があります)。
- 住所、市区町村、都道府県、郵便番号などの配送先住所が不十分または不正確です。
- 当社の独自の裁量により、不正行為と疑われる注文。当社は、不正行為の結果として行われたと疑われる注文をキャンセルまたは受け付けない権利を留保します。さらに、当社は、過去に不正な注文履歴がある顧客からのその後の注文をキャンセルまたは受け付けない権利を留保します。
- 以前のクレジットカード紛争に関連する注文。
ご注文が処理され発送された場合は、以下に要約されている返金および返品ポリシーの条件に従って、ご注文いただいた製品を返品することができます。
仲裁合意および集団訴訟の放棄:
法律で禁止されている場合を除き、お客様と SKIN ATTRACTION は、当社ウェブサイト、SKIN ATTRACTION がウェブサイト上でまたはウェブサイトを通じて公開する情報、サービス、ソフトウェア機能、および/または資料 (「サービスおよび資料」)、お客様による当社ウェブサイトの使用、当社間の通信、または当社製品の購入、注文、または使用に起因する当社間の取引または関係に関連する当社間の紛争 (相手方の代理人、従業員、子会社、関連会社、利害関係の前任者、後継者、または譲受人に対する紛争を含む) は、拘束力のある仲裁によって排他的かつ最終的に解決され、仲裁決定は管轄権を有する裁判所で執行され、判決が下されることに同意します。このような仲裁は、米国ネバダ州クラーク郡で行われます。当社はまた、電話または書面による提出に基づいて仲裁を行うことに相互に同意する場合があります。お客様と SKIN ATTRACTION は、この仲裁合意が州際通商取引に関する取引に従って締結され、仲裁に関する州法ではなく連邦仲裁法 (「FAA」) に準拠することに同意します。また、お客様と SKIN ATTRACTION は、この仲裁合意の適用性、執行可能性、有効性に関する決定は裁判所ではなく仲裁人によって行われることに同意します。
請求エラー:
誤って請求されたと思われる場合は、月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 9 時 (米国東部標準時)、土曜日の午前 9 時から午後 6 時 (米国東部標準時)、日曜日の午後 1 時から午後 6 時 (米国東部標準時) の間に、1.808.589.1239 までお電話いただき、直ちにカスタマー サービス部門にそのエラーをお知らせください。
責任の制限:
適用法で認められる最大限の範囲において、SKIN ATTRACTION およびその関連会社は、製品が使用できないこと、利益の損失、事業の損失に対する責任を含むがこれに限定されない、いかなる製品または製品の使用についても、一切の責任を負いません。いかなる場合も、SKIN ATTRACTION またはその役員、取締役、子会社、関連会社、従業員、または代理人は、商品の販売に関連する間接的、偶発的、特別、結果的、懲罰的損害について、たとえそのような損害の可能性を知らされていたとしても、いかなる当事者に対しても責任を負いません。また、第三者によるいかなる請求についても責任を負いません。お客様は、製品の購入に関連するいかなる責任についても、SKIN ATTRACTION およびその関連会社が、該当する製品に対して支払われた金額を超える損害額について責任を負わないことに同意するものとします。一部の法域では、責任の制限が認められていません。かかる法域においては、前述の責任の制限は適用されない場合があります。
保証の否認:
SKIN ATTRACTION および関連会社は、ウェブサイトで販売されている商品に関していかなる種類の保証も行いません。各製品は、「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供されます。SKIN ATTRACTION および関連会社は、商品に関して、商品性、特定目的への適合性、所有権、非侵害、および法令またはその他の法律、取引過程、商慣習によって生じる黙示の保証を含め、すべての保証を明示的に否認します。一部の州では黙示の保証の免責が認められていないため、上記の免責はお客様に適用されない場合があります。
追加の利用規約:
これらの販売利用規約および上記のポリシーに加えて、Web サイトを通じて製品を購入する場合は、Web サイトの利用規約およびプライバシー ポリシーが適用されます。
準拠法:
本販売条件は、抵触法の規定を適用せず、ネバダ州の法律に準拠するものとします。本販売条件は、SKIN ATTRACTION およびその顧客以外のいかなる当事者にも強制執行できません。本販売条件のいずれかの規定が強制執行できないことが判明した場合、その条項は削除され、その他の条項はすべてそのまま残ります。
請求とカスタマー サポート:
サポートに関するお問い合わせは、以下の方法で受け付けております。
書面:
SKIN ATTRACTION by Honolulu Beauty Clinic
615 Piikoi St, #1808
Honolulu, Hawaii 96814
すぐにサポートが必要な場合:
電話サポート: 1.808.589.1239
月曜日から金曜日は午前 9 時から午後 9 時まで (米国東部標準時)、土曜日は午前 9 時から午後 6 時まで (米国東部標準時)、日曜日は休業です。 電子メールでお問い合わせいただく際には、お客様のフルネームと住所、およびご注文いただいた製品名を必ずご記入ください。
(c) SKIN ATTRACTION
プライバシーポリシー:
Honolulu Beauty Clinic は、プライバシーに関するお客様の懸念を尊重します。このプライバシー ポリシーでは、当社の Web サイトおよびモバイル アプリ (以下、総称して「サービス」) を通じて個人について収集する個人情報の種類、当社がその情報をどのように使用するか、誰と共有するか、および情報の使用に関する選択肢について説明します。また、プライバシー ポリシーでは、個人情報を保護するために当社が講じる措置、個人情報の保持期間、および個人が当社のプライバシー慣行について当社に連絡し、権利を行使する方法についても説明します。
当社が取得する情報:
お客様が本サービスをご利用になる際、さまざまな方法で個人情報を当社に提供される場合があります。当社が取得する個人情報の種類は次のとおりです。- 連絡先情報(氏名、メールアドレス、配送先住所、郵便番号、電話番号、個人IDなど)
- サービス上でアカウントを作成するためのログイン資格情報(電子メールアドレスやパスワードなど)
- お客様がソーシャル メディア アカウントを使用して本サービスにアカウントを作成することを決定した場合、お客様のソーシャル メディアの公開プロフィールに含まれる情報。
- お客様がパーソナライズされた公開プロフィール「マイページ」に送信することを選択した情報(ウェブアドレス名、ユーザー名、写真、ソーシャル メディア アカウントへのリンク、およびお客様が「マイページ」の「ページの説明」セクションに送信することを選択したその他の情報を含む)。
- 製品のレビュー、コメント、質問、回答に関連するユーザー生成コンテンツ。
- 当社が処理する支払いに関する名前、請求先住所、口座番号、支払いカードの詳細(カード番号、有効期限、セキュリティコードを含む)などの支払い情報。支払いが PayPal や Apple Pay などの他の第三者によって処理される場合、そのような情報はそれらの当事者のプライバシー ポリシーに準拠するものとします。
- 顧客への支払いを提供する可能性のある企業プログラム(リワード プログラムなど)に関連する銀行口座および税金情報。
- 注文履歴(サービス上で購入または閲覧した製品に関する情報を含む)。
- コンテスト、懸賞、アンケートを通じて提供される詳細情報。
- ソーシャルメディア情報(ソーシャルメディアのハンドル、コンテンツ、およびお客様が当社のサービスで使用するサードパーティの機能(Facebook、Google+、Instagram、LinkedIn、Pinterest、Twitter、YouTubeなどのソーシャルメディアサービスが提供するアプリ、ツール、支払いサービス、ウィジェット、プラグインなど)を通じて当社と共有される、またはソーシャルメディアページ(当社のソーシャルメディアページまたは当社がアクセス可能なその他のページなど)に投稿されるその他のデータなど)。
- 当社の「お問い合わせ」機能やその他の顧客サポートツールなどを通じてお客様が本サービスに送信するコンテンツに含まれるその他の個人情報。
- 連絡先の詳細、履歴書やカバーレターの情報、現在の雇用に関する詳細など、Skin Attraction での就職機会に関連して提出する情報。
- モバイル デバイスの設定や IP に基づく国/地域と言語の設定。
- 当社が検出した IP アドレス、デバイス、オペレーティング システム、およびブラウザの情報。
この情報を提供する必要はありませんが、提供しない場合は、特定のサービスや関連機能が提供できない場合があります。
取得した情報の利用方法:
当社は、お客様が要求する製品およびサービスをお客様に提供する契約上の義務を履行し、注文された製品を配送し(関連する第三者サービスプロバイダーを通じた輸送および通関を含むがこれらに限定されない)、Skin Attraction での就職機会を管理するために、必要に応じてサービスを通じて取得した情報を使用します。当社は、以下の機能や活動をサポートするなど、正当な利益がある場合には、本サービスを通じて取得した情報を使用します。
- アカウントの設定と管理。
- お客様のアカウントや取引についてお客様と連絡を取り、機能や拡張機能に関する情報をお客様に送信します。
- 当社の製品およびサービスに関連するクレームを処理し、ご注文の状況をお客様にお知らせします。
- 当社の特典およびロイヤルティ プログラムを管理すること。
- 製品レビューを投稿し、レビュー プログラムを管理すること。
- お客様の好みに基づいた推奨事項の提供など、サービスでのお客様の体験を改善およびカスタマイズすること。
- お客様がサービスを利用できるようにお客様を識別および認証すること。
- 当社の製品をお客様に販売促進し、特別セール、クーポン、割引、コンテストに当選するチャンスなどのプロモーションを提供します。
- コンテスト、懸賞、アンケートについてお客様と連絡を取り、お客様の参加を管理すること。
- お客様のご要望やお問い合わせに応え、カスタマーサポートを提供するため。
- 当社の事業の運営、評価および改善(新サービスの開発、当社のサービスの強化および改善、当社のコミュニケーションの管理、当社のユーザーベースおよびサービスの分析、データ分析および市場調査の実施、会計、監査およびその他の内部機能の実施を含む)
- 詐欺やその他の犯罪行為、請求、その他の責任からの保護、特定、防止;
- 適用される法的要求事項、関連する業界標準、および本プライバシーポリシー、Skin Attraction利用規約、リワードプログラム利用規約を含む当社のポリシーを遵守し、実施すること。
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情報の共有:
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